作为一款时尚智能产品，既方便又安全，但是使用时间长了或者操作不当，也难免会出现一些小小的故障，有时这些故障，可能就是一些小问题，只要稍微简单操作一下，就可以解决。那么，当指纹锁出现故障怎么办呢？请看下面一些常见的故障解决措施。

一、LCD屏没有显示或显示错误：

解决办法：

1、检查电源及各部分连接。

2、联系厂家技术人员。

二、按指纹不能登录开锁解决办法：

1、请登录另一枚手指指纹。选择使用质量较好的手指(褶皱少、不起皮、指纹清晰)。

2、尽量使手指接触采集仪面积大一点，尽量平按手指。

3、手指太干，扫描器不能检测到手指，可以先用手指擦一下自己的额头。

4、清洁指纹采集窗。

5、按密码用户登录。当然，为了确保家居中的指纹密码锁的使用寿命更加长久，使用性能更加稳定，建议还是严格遵循指纹锁的使用要求进行使用，避免出现一些影响其使用的故障！