一：客人卡、楼层卡不能开门，总卡能开门

故障分析：锁芯大方舌开关片脱落；门锁挡板未装好；反锁功能没回位或反锁功能键已坏；房号信息乱。

解决方法：更换电机线；重装好档板，并重新设置门锁房号信息；维修好免打扰开关或取消免打扰。

二：客人卡不能开门，楼层卡、总卡能开门

故障分析：门锁信息设置错误，客人号与房间号不相符；门锁时间与电脑时间设置不同步。

解决方法：重新设置门锁号信息；重新制一张校时卡校正时间。

三：客人卡、楼层卡、总卡插（碰）卡均无反应，指示灯不亮

故障分析：门锁没安装电磁或电磁正负极装错；电机线短路；线路板不通电。

解决方案：给门锁装上新电池或检查电池正负极是否安装正确；接口接好；更换新的线路板

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