使用手指开门时，有提示声，不能正常开门：

A. 该指纹可能为非法指纹，排除方法：使用有效的指纹；或改用密码或机械钥匙开门；

B. 该指纹己经被注销，排除方法：使用有效的指纹；或改用密码或机械钥匙开门；

C. 登记指纹时，未成功录入，排除方法：重新将指纹按在指纹采集窗上，尽可能将手指的指腹按在指纹采集窗的中心位置；或改用密码或机械钥匙开门；

D. 受伤、严重脱皮的手指，排除方法：双手应各注册几根手指；或改用密码或机械钥匙开门；

E. 采集指纹时用力太轻，手指大部分面积未接触到指纹采集窗，排除方法：重新将手指按正确的录入方式按在指纹采集窗上即可正常开门；或改用密码或机械钥匙开门；

F. 不洁手指，如涂有有颜色护肤品，灰尘，湿手，排除方法：擦净用于开门的手指，重新登录即可开门；或改用密码或机械钥匙开门；

G. 阳光直射影响指纹成像，排除方法：用手遮住强光登录后即可开门；或改用密码或机械钥匙开门；

H. 干手指，排除方法：暖手后或保湿后按正常方式登录即可开门；或改用密码或机械钥匙开门；

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